Livraison et Retours

Inspire Fightwear — Dernière mise à jour : juin 2026

Livraison

Zone de livraison Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine. Transporteurs, délais et tarifs Vos commandes sont expédiées via Mondial Relay ou Colissimo, selon le mode de livraison choisi au moment de votre commande.

Transporteurs, délais et tarifs

Vos commandes sont expédiées via Mondial Relay ou Colissimo, selon le mode de livraison choisi au moment de votre commande.

Transporteur	Délai estimé	Tarif
Mondial Relay (point relais)	3 à 5 jours ouvrés	6,90 €
Colissimo (domicile)	2 à 3 jours ouvrés	9,90 €
Toute commande dès 99 €	2 à 5 jours ouvrés	Offerte

Les délais indiqués sont des délais estimés, donnés à titre indicatif, à compter de l’expédition de votre commande. Ils ne tiennent pas compte d’éventuels retards liés au transporteur (jours fériés, conditions météorologiques, zones difficiles d’accès, etc.).

Préparation de commande

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Vous recevez un email de confirmation d’expédition accompagné d’un numéro de suivi dès que votre colis est pris en charge par le transporteur.

Suivi de commande

Le numéro de suivi transmis par email vous permet de suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur concerné (Mondial Relay ou Colissimo).

Colis endommagé ou manquant

À la réception de votre colis, nous vous invitons à vérifier son état avant de signer le bon de livraison ou de le récupérer en point relais. En cas de colis endommagé, manquant, ou de retard significatif, contactez-nous à contact@inspirefightwear.fr avec votre numéro de commande : nous traiterons votre demande en priorité.

Retours & Remboursements

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à justifier de motif. Pour être éligible au retour, l’article doit impérativement répondre aux conditions suivantes : • Être dans son état d’origine : non porté, non lavé, non utilisé • Être accompagné de toutes ses étiquettes d’origine • Être retourné dans son emballage d’origine • Être accompagné d’une preuve d’achat (confirmation de commande ou facture) Tout article retourné ne respectant pas ces conditions sera refusé et renvoyé à l’expéditeur, à ses frais.

Droit de rétractaction

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour notifier votre intention de vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@inspirefightwear.fr avant l’expiration de ce délai.

Guide des tailles

Afin d’éviter toute erreur de taille, nous vous recommandons vivement de consulter notre guide des tailles avant de passer commande. En cas de doute, notre équipe est disponible à contact@inspirefightwear.fr pour vous conseiller avant votre achat.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf dans les cas suivants : • Article défectueux ou endommagé à la réception • Erreur de notre part (mauvais article ou mauvaise taille expédiée) Dans ces deux cas, nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée.

Procédure de retour

• Contactez-nous à contact@inspirefightwear.fr en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour • Nous vous confirmerons l’éligibilité du retour et la marche à suivre • Emballez soigneusement l’article dans son emballage d’origine avec ses étiquettes • Expédiez le colis à l’adresse qui vous sera communiquée

Article défectueux ou erreur de commande

Inspectez votre commande dès réception. Si vous constatez qu’un article est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous immédiatement à contact@inspirefightwear.fr en joignant des photos du problème. Nous traiterons votre réclamation en priorité et prendrons en charge l’ensemble des frais de retour et de réexpédition.

Échanges

Nous ne proposons pas d’échange direct. La procédure la plus rapide est la suivante : • Retournez l’article selon la procédure ci-dessus • Une fois le retour validé, passez une nouvelle commande pour l’article souhaité Cette méthode vous garantit de recevoir votre nouvel article dans les meilleurs délais, sans attendre le traitement complet de votre retour.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et validé, nous vous informerons par email de l’approbation ou du refus de votre remboursement. En cas d’approbation : • Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial • Délai de traitement : 5 à 10 jours ouvrés après réception et validation du retour • Délai d’affichage bancaire : comptez 3 à 5 jours supplémentaires selon votre banque Si vous n’avez pas reçu votre remboursement après 15 jours ouvrés suivant la validation de votre retour, contactez-nous à contact@inspirefightwear.fr. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.

Articles non remboursables

Les articles suivants ne peuvent faire l’objet d’aucun retour ni remboursement : • Articles portés, lavés ou utilisés • Articles sans étiquettes ou hors emballage d’origine • Articles retournés hors délai (après 14 jours) • Articles personnalisés ou sur mesure • Articles en promotion finale ou de déstockage (clairement indiqués comme tels)

Contact

Pour toute question relative à votre livraison, un retour ou un remboursement, contactez-nous à contact@inspirefightwear.fr. Réponse sous 48h ouvrées.